गोपनीयता नीति

आपकी निजता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। किसी भी जानकारी के संबंध में आपकी गोपनीयता का सम्मान करना रॉय केमिकल्स की नीति है जो हम आपसे हमारी वेबसाइट पर एकत्र कर सकते हैं,  http://www.roychem.in , www.fujiaka.com और अन्य साइटें जो हमारे स्वामित्व और संचालन में हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी मांगते हैं जब हमें आपको सेवा प्रदान करने के लिए वास्तव में इसकी आवश्यकता होती है। हम इसे आपकी स्वीकृति और सहमति से उचित और वैध तरीकों से एकत्र करते हैं। हम आपको यह भी बताते हैं कि हम इसे क्यों एकत्र कर रहे हैं और इसका उपयोग कैसे किया जाएगा।

हम केवल तब तक एकत्रित जानकारी रखते हैं जब तक आपको आपकी अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। हम जो डेटा संग्रहीत करते हैं, हम हानि और चोरी को रोकने के साथ-साथ अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, प्रतिलिपि बनाने, उपयोग या संशोधन को रोकने के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य माध्यमों की रक्षा करेंगे।

हम व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली कोई भी जानकारी सार्वजनिक रूप से या तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।

हमारी वेबसाइट बाहरी साइटों से लिंक हो सकती है जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। कृपया ध्यान रखें कि इन साइटों की सामग्री और प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और हम उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के लिए जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं कर सकते हैं।

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के लिए हमारे अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र हैं, इस समझ के साथ कि हम आपको आपकी कुछ वांछित सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं।

हमारी वेबसाइट के आपके निरंतर उपयोग को गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी के आसपास की हमारी प्रथाओं की स्वीकृति के रूप में माना जाएगा। यदि आपके कोई प्रश्न हैं कि हम उपयोगकर्ता डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं, तो बेझिझक हमसे sayantanamazon88@gmail.com पर संपर्क करें।

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हम कौन सी जानकारी एकत्र कर सकते हैं?

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हम आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर दर्ज की गई किसी भी जानकारी को प्राप्त करते हैं, एकत्र करते हैं और संग्रहीत करते हैं या हमें किसी अन्य तरीके से प्रदान करते हैं। इसके अलावा, हम आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से जोड़ने के लिए उपयोग किए गए इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते को एकत्र करते हैं; लॉग इन करें; ईमेल पता; पासवर्ड; कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी और खरीद इतिहास। हम सत्र जानकारी को मापने और एकत्र करने के लिए सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें पृष्ठ प्रतिक्रिया समय, कुछ पृष्ठों पर विज़िट की अवधि, पृष्ठ इंटरैक्शन जानकारी और पृष्ठ से दूर ब्राउज़ करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियां शामिल हैं। हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी भी एकत्र करते हैं (नाम, ईमेल, पासवर्ड, संचार सहित); भुगतान विवरण (क्रेडिट कार्ड की जानकारी सहित), टिप्पणियां, प्रतिक्रिया, उत्पाद समीक्षा, सिफारिशें और व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल।

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हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं?

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जब हम अपनी वेबसाइट पर लेन-देन करते हैं, तो प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल ऊपर बताए गए विशिष्ट कारणों के लिए किया जाएगा।

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हम ऐसी व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्र करते हैं?

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हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ऐसी गैर-व्यक्तिगत और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

1. सेवाएं प्रदान करने और संचालित करने के लिए;

2. हमारे उपयोगकर्ताओं को चल रही ग्राहक सहायता और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए;

3. सामान्य या व्यक्तिगत सेवा से संबंधित नोटिस और प्रचार संदेशों के साथ हमारे आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने में सक्षम होने के लिए;

4. समेकित सांख्यिकीय डेटा और अन्य समेकित और/या अनुमानित गैर-व्यक्तिगत जानकारी बनाने के लिए, जिसका उपयोग हम या हमारे व्यापार भागीदार हमारी संबंधित सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए कर सकते हैं; 

5. किसी भी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए।

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हम ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे स्टोर, उपयोग, साझा और प्रकट करते हैं?

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हमारी कंपनी Wix.com प्लेटफॉर्म पर होस्ट की गई है। Wix.com हमें ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो हमें अपने उत्पादों और सेवाओं को आपको बेचने की अनुमति देता है। आपका डेटा Wix.com के डेटा संग्रहण, डेटाबेस और सामान्य Wix.com अनुप्रयोगों के माध्यम से संग्रहीत किया जा सकता है। वे आपके डेटा को फ़ायरवॉल के पीछे सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करते हैं।  

Wix.com द्वारा ऑफ़र किए गए और हमारी कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी प्रत्यक्ष भुगतान गेटवे PCI-DSS द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं, जैसा कि PCI सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जो कि Visa, MasterCard, American Express और Discover जैसे ब्रांडों का एक संयुक्त प्रयास है। पीसीआई-डीएसएस आवश्यकताएं हमारे स्टोर और उसके सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड की जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

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हम आपके साथ कैसे संवाद कर सकते हैं?

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हम आपको आपके खाते के बारे में सूचित करने के लिए, आपके खाते के साथ समस्याओं का निवारण करने के लिए, किसी विवाद को सुलझाने के लिए, शुल्क या बकाया धनराशि एकत्र करने के लिए, सर्वेक्षणों या प्रश्नावली के माध्यम से आपकी राय जानने के लिए, हमारी कंपनी के बारे में अपडेट भेजने के लिए, या अन्यथा आवश्यक होने पर आपसे संपर्क कर सकते हैं। हमारे उपयोगकर्ता अनुबंध, लागू राष्ट्रीय कानूनों और आपके साथ हमारे किसी भी समझौते को लागू करने के लिए आपसे संपर्क करने के लिए। इन उद्देश्यों के लिए हम आपसे ईमेल, टेलीफोन, टेक्स्ट संदेश और डाक मेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

यह नीति 1 नवंबर 2021 से प्रभावी है।